BORRADOR pendiente de revisión por un asesor antes de publicar la web.

Política de privacidad

Última actualización: 29/09/2026

Responsable del tratamiento

[NOMBRE Y APELLIDOS o RAZÓN SOCIAL S.L.], NIF [NIF/CIF], [DOMICILIO COMPLETO]. Contacto: [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

• Lista de espera (correo, línea que te interesa, uso previsto, cantidad y solución actual): para avisarte del lanzamiento y entender qué necesitas. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Diario de campo (newsletter): correo y líneas que te interesan, para enviarte como mucho un correo al mes con novedades, guías y el aviso de la preventa. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Usamos doble confirmación y guardamos la fecha y la versión del texto que aceptaste. Puedes darte de baja con un clic en cualquier correo.
• Reservas de la preventa (nombre, correo, dirección de facturación, recompensa y nombre para el muro, si lo eliges): para gestionar la reserva, cobrarla si la campaña sale adelante, enviarte el producto y atenderte. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Facturación: para cumplir las obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Muro de fundadores: solo el nombre que elijas y solo si marcas la casilla. Base legal: tu consentimiento.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. No hacemos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. En nuestros correos no hay seguimiento de aperturas ni de clics.

Asistente con inteligencia artificial

El asistente de la web es un sistema de IA (Claude, de Anthropic) y lo indicamos siempre. Cuando le escribes, el texto de tu pregunta y de la conversación en curso se envía a Anthropic para generar la respuesta. Nosotros no guardamos las conversaciones. Solo llevamos un contador diario anónimo (un código cifrado que cambia cada día) para limitar el uso. La conversación se guarda únicamente en tu navegador mientras la pestaña esté abierta.

Anthropic actúa como encargado del tratamiento y, según sus condiciones comerciales, no usa estos datos para entrenar sus modelos. Puede tratarlos en Estados Unidos, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo. No escribas datos personales en el asistente. Base legal: tu consentimiento al usarlo, y nuestro interés legítimo en atender consultas.

Los futuros informes de jornada de la app usarán también IA: solo se enviarán las estadísticas de los dispositivos (distancias, horas, posiciones y nombres de los dispositivos), nunca tus datos personales, y serán opcionales.

Datos de pago

Los datos de la tarjeta los introduces directamente en Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). Montered no ve ni guarda el número completo de la tarjeta.

Quién más trata tus datos (encargados)

• Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web y de la base de datos.
• Stripe: pagos y guardado de la tarjeta.
• Resend: envío de correos (confirmaciones y Diario de campo).
• Anthropic: respuestas del asistente con IA.
• Google Ireland Limited: analítica web con Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies de analítica.

Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• Lista de espera y Diario de campo: hasta que te des de baja o, como mucho, 3 años sin abrir ninguna reserva. Tras la baja, guardamos el correo bloqueado el tiempo necesario para demostrar el consentimiento y no volver a escribirte.
• Reservas no cobradas (canceladas, caducadas o campaña fallida): 12 meses, para atender reclamaciones.
• Compras cobradas: los plazos que exige la ley (6 años para la documentación contable y fiscal).
• Contador anónimo del asistente: 30 días.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).